サポート情報

  1. 【サポート情報】Windows 10無償アップグレードフルスクリーン通知について

    Windows 7/8.1ユーザーに提供されているWindows 10への無償アップグレードの提供は7月29日をもって終了しますが、パソコンの起動や更新時などにフルスクリーンでWindows 10へアップグレードを通知する画面が表示される場合があります。

  2. 【サポート情報】Windows10対応状況更新

    マイクロソフト社より2015年7月29日よりリリースされています「Windows 10」における弊社ソフトウェアの対応状況を更新いたしました。

  3. 【重要】ご注意ください!Windows 10 へのアップグレード「WindowsUpdate」について

    ここ数日、Windows 7 / Windows 8.1 をお使いのお客様から、「勝手にWindows10へアップグレードが掛かってしまい、ソフトウエアが使えなくなってしまった」というお問合わせが、弊社へ多く寄せられております。

  4. 【サポート情報】Windows10対応状況

    平素はユカアンドアルファの製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。マイクロソフト社より2015年7月29日にリリースされました「Windows10」におきまして、動作確認およびテストを終えました弊社ソフトウェアをご案内いたします。

  5. Windows10対応について

    改めて標題の件につきましてご連絡申しあげます。2015年7月末よりMicrosoft社よりWindows10が正式にリリースされました。現在、弊社各ソフトウエアについてWindows10の動作確認を進めております。

  6. 【Worksheetをご使用のお客様へ】

    弊社ソフトウェア「Worksheet」にて、一部データファイルの編集が行えない現象を確認しております。

  7. Windows10について

    2015年7月29日にWindows10がリリースされます。本日よりWindowsタスクバーに「Windows10を入手する」アイコンが表示されています。

  8. 【Windows8対応状況について】

    現在、弊社アプリケーションのWindows8対応を随時進めております。Windows8購入をご検討中のお客様は、事前に弊社担当営業へご相談下さい。よろしくお願い申し上げます。

  9. 【ウイルスセキュリティZEROをご使用のお客様へ】

    ウイルスセキュリティZEROをご利用のお客様より、弊社CADソフトが起動しないとのお問い合わせが出ております。

  10. Windows7対応について

    平素はユカアンドアルファの商品をご愛用いただき誠にありがとうございます。弊社のMicrosoft社「Windows® 7」の対応状況ですが、SuperAlpha:PLUSにつきましては、バージョン、2.50r6より、Windows7 32bit版のみ正式対応とさせていただきます。

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