サポート情報

6.82021

この度当社では、年間保守ご契約中のお客様へご提供させていただいておりますリモートサポートシステムを、RSupport社の"RemoteCall"からTeamViewerGmbh社の｢TeamViewer｣へ変更させていただくこととなりました。

4.132020

新型コロナウイルスに罹患された皆さまと、感染拡大により生活に影響を受けられている地域の皆さまに、心よりお見舞いを申し上げます。

4.112019

平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。さて、標記の件につきまして、弊社ではゴールデンウィーク期間中、カレンダー通りの営業となります。また、入出力センター開設時間につきましても同様となります。

6.142018

平素より弊社ソフトウェア製品をご利用頂き、誠にありがとうございます。

7.212016

Windows 7/8.1ユーザーに提供されているWindows 10への無償アップグレードの提供は7月29日をもって終了しますが、パソコンの起動や更新時などにフルスクリーンでWindows 10へアップグレードを通知する画面が表示される場合があります。

7.62016

マイクロソフト社より2015年7月29日よりリリースされています「Windows 10」における弊社ソフトウェアの対応状況を更新いたしました。

5.202016

ここ数日、Windows 7 / Windows 8.1 をお使いのお客様から、「勝手にWindows10へアップグレードが掛かってしまい、ソフトウエアが使えなくなってしまった」というお問合わせが、弊社へ多く寄せられております。

2.22016

平素はユカアンドアルファの製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。マイクロソフト社より2015年7月29日にリリースされました「Windows10」におきまして、動作確認およびテストを終えました弊社ソフトウェアをご案内いたします。

9.102015

改めて標題の件につきましてご連絡申しあげます。2015年7月末よりMicrosoft社よりWindows10が正式にリリースされました。現在、弊社各ソフトウエアについてWindows10の動作確認を進めております。

8.212015

弊社ソフトウェア「Worksheet」にて、一部データファイルの編集が行えない現象を確認しております。