よくある質問 【マーキングプロッタ】

マーキングプロッタ全般

  • マーキングプロッタの電源をオンにしても、まったく動かない

    ・電源ケーブルが正常につながっているかご確認いただき、念のため再度接続し直してみてください。
    ・UPS(無停電電源装置)を使用している場合は、UPSとの接続の確認や電源がONになっているかご確認ください。

  • PCから出力できない

    ・マーキングプロッタの電源がONになっているかご確認ください。
    ・パソコンとマーキングプロッタのケーブルが正常につながっているように見えても再度接続し直してみてください。

AlphaJet シリーズ

  • 出力後の用紙をカットする方法を知りたい

    1.本体の[PAUSE]キーを押します
    2.[DOWN]ボタンを押し続けてカットしたい位置を溝の部分まで用紙を送ります
    3.離すと止まりますので、カッター等で溝に沿ってカットしてください

  • 複数のマーキングファイルを連続して出力したい

    1.メニューアイコンの[File]をクリックします
      

    2.出力したいマーキングファイルをすべて選択して[開く]をクリックします
       ※キーボードの[Ctrl]キーを押しながら選択(クリック)していくことで複数選択できます
      

    3.開いたファイルがリストに表示されますので、メニューアイコン右側にある”AutoPlot”にチェックを入れることで
      リストで選択したファイル以降のファイルを連続して出力できます
      
       ※出力中に”AutoPlot”のチェックを外すと、出力中のマーキングファイルを出し終えて止まります

  • 1つのマーキングファイルを複数の部数出力したい

    1.出力したいマーキングファイルを開いて、リスト表示されているファイルの”Plot Times”部分をクリックします
      

    2.カーソルが表示されるので、出力したい部数を入力します
      

    3.通常通りに[Plot]をクリックすると、入力した部数が連続で出力されます

  • 複数のマーキングファイルを横並びに出力したい

    1.メニューアイコンの[Merge]をクリックします
      

    2.並べて出力したいマーキングファイルを選択して[開く]をクリックします
       ※キーボードの[Ctrl]キーを押しながら選択(クリック)していくことで複数選択できます
      

    3.Mergeして開いたファイルがリストに表示されますので、クリックすると下のプレビューに並んで表示されます
      

    4.通常通りに[Plot]をクリックすると、プレビュー通りに出力されます

       ※オフライン出力した各マーキングファイルの幅が対応しているAlphaJetの用紙幅に収まっている必要があります
        ・AlphaJetシリーズの設定確認方法
         A-メニューの「Setup」-「Plotter Parameter」をクリックします
          
         B-左側のメニューの[Other]をクリックして下図の①,②を確認してください。
          
          ①:各マーキングファイルの間隔(cm)です
          ②:設定されている用紙幅(cm)です ← 多少余白分を考慮してください

       用紙幅に収まっていない場合、下図のように縦並びで配置されます
       

  • 用紙幅以上のマーキングファイルを出力したい

    1.メニューアイコンの[Split]をクリックします
      

    2.出力したいマーキングファイルを選択して[開く]をクリックします
      

    3.開いたファイルのリストをクリックすると、プレビュー画面に用紙幅を超えている部分が縦に並んで表示されます
      

    4.通常通りに[Plot]をクリックすると、プレビュー通りに出力されます

    5.用紙幅の位置を破線で出力していますので、切り貼りしてつなぎ合わせることが可能です
      

  • Plotソフト左下のマークが赤いままになっている

    ・AlphaJetの電源が入っているかご確認ください
    ・パソコンとプロッタのケーブルが正常につながっているかご確認ください
    ・AlphaJetを再起動してみてください

     接続が正常な場合:
     接続が異常な場合:

  • INKOUT エラー となってしまう

    ・インクカートリッジがセットされているかご確認ください
    ・セットされている場合は、セットし直してみてください

  • 出力時にヘッドが紙に引っ掛かってしまう

    ・用紙両端付近にある金属の浮き防止プレートを5mm程度紙の上に載せてください
     

  • 用紙が正常に送られない

    ・5カ所ある加圧ローラーが正しい位置にセットされているかご確認ください
      
    ・背面中央にあるエンコーダーローラーが正しく下がって紙に接しているかご確認ください
      

  • 線がかすれてしまう

    ・インクカートリッジ吹き出し口をティッシュペーパー等で清掃し、そのまま抑えながら軽く振ってから
     再度セットし直して見てください
    ・インクカートリッジをセットする際、基盤のある背中側を押しつけるようにしっかり奥まで押し込んでください。

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