よくある質問
Alphamyu全般
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Alpha myu起動時に「サーバーに接続できませんでした」が表示されることがある
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- Alphamyu全般
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「Alpha myu」は起動時に新しいマイナーバージョンがあるか自動でアップデートチェックを行うことができますが、ネットワークの環境やサーバーの状況により、下図のようなエラーが表示されてしまう場合があります。
※[OK]クリック後は正常に使用することができます
頻繁に発生する場合などに、更新チェック頻度を変更できますので、運用に応じて設定変更ください。
【自動アップデート設定の変更方法】
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- Alpha myu上部メニューにて、[環境]ー[共通環境]の順にクリックします。
- 共通環境にて、左側 [アップデート]をクリックして、右側 [更新チェック頻度]のラジオボタンを任意の項目にチェックして [OK]をクリックします。
・起動時に毎回チェック
→ 起動する度にチェックを行います
・1日に1度だけチェック
→ 起動したその日の初回のみチェックを行います
・チェックしない
→ 起動時にチェックを行いません
- Alpha myu上部メニューにて、[環境]ー[共通環境]の順にクリックします。
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ファンクションキーが効かない
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ノートパソコンやテンキーレスキーボードなどの小型キーボードなどには、Fnキーが搭載されているケースがあります。
Fnキーが搭載されているキーボードには、F1~12は音量や輝度をコントロールするメディアキーが割り当ており、本来のキーを入力するにはFnキーの入力が必要な場合があります。メディアキーが割り当てられている場合は、次の方法でファンクションキーの入力を試してみてください。
① Fnキーを押しながらF1~12のキーを入力する。
② Fnキーのロックを解除してからF1~12のキーを入力する。
※Fnキーのロックの解除方法は、お使いのPCメーカー・機種によって異なります。参考：
キーボードのファンクションキー（f1～f12）を押すと、刻印されたアイコンの機能が動作してしまう（HP LIVEサポートナビ）キーボードショートカットキーと機能について（Dell Technologies）
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Alphamyuのヘルプ内の動画が再生できない
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ご使用のPCがインターネット接続されていることをご確認ください。
※バージョン「2.6.0」以降は、動画部分をYouTubeにて再生しています。【バージョンの確認方法】
Alphamyuを起動したウィンドウ左上に記載されています。
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Alphamyuバージョンアップによる変更点を知りたい
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Alphamyuバージョンアップで修正・変更された項目を確認することができます。
1.Cドライブ→Alphamyu→Helpの順に進みます
2.History.txtを開きます
3.アップデートされた内容が表示されますのでご確認ください
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Alphamyuで半角/全角のキーを押すとソフトウェアが落ちる
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Windows11のバージョンを最新版に更新した際に、Alphamyuのテキストボックスでキーボードの「半角/全角」を押すとCADが落ちてしまう現象が確認されています。
本現象はWindows11の不具合で確認されており、解消のアップデートがあるまで下記方法で回避していただくようお願いいたします。1.スタートボタンの上で右クリックし、検索を押します。
2.検索バーに「ime」と入力し、下に出てきた「日本語IME設定」をクリックします。
3.「全般」をクリックします。
4.「以前のバージョンのMicrosoft IME を使う」のスイッチを「オン」にし、「OK」をクリックしてください。
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CADが起動できなくなった
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- CADのセキュリティキーのLEDランプが正常に点灯しているか確認してください。
- CADのセキュリティキーがUSBポートへ正常に挿さっているか確認してください。
- 抜き挿しし直したり、他の空いているUSBポートへ挿し直してみて下さい。
- ご使用中のウィルス対策ソフトにてブロック、もしくは必要なファイルを削除されていませんか。
- サービスが実行されているかをご確認ください。
- セキュリティキードライバの再インストールをお試しください。
セキュリティキードライバSentinel/HASP SDK ドライバ 9.16
■確認手順
1.検索フィールドで 「services」 と入力してからEnterを押します。
サービスウィンドウが表示されます。
2.名前カラムの下にあるメインパネルで、Sentinel LDK License Managerサービスを指定し右クリックします。
3.サービスが既に実行中の場合は、「再起動」をクリックします。
サービスが実行されていない場合は、「開始」をクリックします。
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画面上の寸法を実寸表示にしたい
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- キーボードの[Shift]キーを押しながら[F9]キーを押します
- 実寸大表示する画面中央をクリックします
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寸法作成で計測した数値を表示/非表示したい
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下図赤枠のアイコンをクリックして表示/非表示を切り替えてください
※環境ににより並び順が違います
- 寸法表示
- 寸法非表示
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端点に○を表示/非表示させたい
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- Alphamyu全般
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下図赤枠のアイコンをクリックして表示/非表示を切り替えてください
※環境ににより並び順が違います
- 端点表示
- 端点非表示
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DXFファイルを開きたい
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- メニューの[ファイル→開く(opn)]をクリックします
- 「ファイルを開く」ウィンドウにてDXFファイルを選択して[開く]ボタンをクリックします「ファイルを開く」ウィンドウにてDXFファイルを選択して[開く]ボタンをクリックします
- 「DXF File Import」ウィンドウにて項目を確認の上、[OK]ボタンをクリックします
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実寸大表示の寸法を調整したい
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- メニューの[環境→画面調整]をクリックします
- 「画面調整方法」ウィンドウにて[BOX計測(B)]ボタンをクリックします
- 赤線の四角が表示されますので、幅を定規等で測り入力します
- 次に高さを定規等で測り入力します
- 実寸大表示にしてご確認ください